카카오페이 고객센터 전화번호 ARS 문의에 대해 알아보려고 합니다. 카카오페이는 카카오톡과 연동되어 있는 모바일 결제 서비스로 온라인은 물론이고 오프라인에서도 QR 코드, 바코드, NFC 등을 통해 간편하게 결제할 수 있는 수단입니다.
온라인 결제 혜택도 다양해 많은 분들이 이용하고 있는 반면, 다른 은행처럼 지점이 따로 있는 게 아니기 때문에 문제가 생겼거나 궁금증을 해결하기 위해서는 고객센터를 이용하는 방법밖에 없는데요. 카카오페이 고객센터에 대해 정리해 보도록 하겠습니다.
카카오페이 고객센터 문의
카카오페이 고객센터는 카톡, 챗봇, 1:1, 전화 채널을 이용해 문의할 수 있습니다. 카톡 상담은 평일 09:00 ~ 17:30까지만 가능하지만 챗봇 상담은 365일 24시간 운영하고 있기 때문에 챗봇으로 먼저 확인해 보고 이후에 해결이 되지 않을 때 카톡 상담을 추천합니다.
실시간 채팅이 어려울 때는 1:1 문의를 이용해 보시길 바랍니다. 카카오페이 고객센터 내에서 1:1 문의를 남기면 문의를 접수할 때 작성한 이메일 주소로 답변을 받아볼 수 있습니다.
카카오페이 고객센터 전화번호
카카오페이 고객센터 전화번호는 1644-7405입니다. 송금, 결제, 로그인 등 일반적인 문의를 받을 수 있습니다. 카카오페이 고객센터 상담원 연결 방법은 아래에서 확인하세요.
카카오페이 고객센터 ARS
카카오페이 고객센터에 전화를 걸고 아래에 있는 ARS 다이얼 번호를 누르면 빠르게 해당 분야 상담을 받을 수 있습니다.
- 2번 > 1번: 자동이체, 오픈뱅킹 SMS
- 2번 > 2번: 송금, 결제 서비스
- 2번 > 3번: 주식 펀드 및 증권 서비스
- 2번 > 4번: 가입, 로그인, 본인 인증
- 2번 > 5번: 기타
- 2번 > 6번: 가맹점 제휴
- 2번 > 7번: 송금 확인중, 거래, 결제 내역, 증명서 발급
댓글